千葉県のリフォーム | 住まいをリペア＆リフレッシュ

想定外の工事部分について説明をていねいにしてくれました。 あいさつ言葉使いもていねいで良い印象でした。 仕上りも期待以上でしたので大満足です。

よかったです。ありがとうございました。またなにかあったらよろしくお願いいたします。

洗面台とトイレ便器が古くなったため、交換を検討し、 リフオラボさん(櫻井さん)に改装について相談しました。 見積もりの段階からとてもリーズナブルな価格をご提示していただき、 工事期間も3日間と短かかったため着工をお願いしました。 工事初日に洗面台と便器の取り外しが行なわれ、翌日上は洗面所と トイレの壁紙と床材の交換が1日で完了。最終日には新しい洗面台と便器の設置が短時間で終わりました。仕上がりも大変満足しておりそのスピードと完璧な仕上がりに感銘を受けました。リフォラボさんの迅速かつ丁寧な仕事に心から感謝いたします。

丁寧に対応していたたき、ありがとうございました。

快適な住環境にして頂き、誠にありがとうございました。 2050年カーボンニュートラルを見据え、リフォームは、衣食住の中でも、一層注目を浴びる業界の一つであり、国策としても重点を置かれたものと認識して居ります。私も仕事柄、精通した立場ではありますが、一消費者として、今回家内が言った “冬になると寒い!”という一言から、この年になり家内の笑顔を見たいと思い、断熱リフォームをやってみようと試みてみました。その際、一切のしがらみは廃除し、純粋に地域の一生活者として、地場の業者を見てみようと、心に決めて、スタート致しました。 ・スタートのきっかけは、リフォーム会社の投函はらしでした。マンションという事もあり、日管理への見積りからスタート、住設メーカーのショールーム見学を普通にこなし、L社直営店 からの2社目見積りと入っていき検討している中、もう一社見積りを取りたいと思っていった所、又家内 から、貴社のちらし楽内が過去にあったよとあり、検索した所、貴社は、国交省推奨のリフォーム 16団体の一つである、木耐協に加盟とあり、信用さおけると判断し、アタックレた次第です。一消費者としては、業者選定は、非常に難しいと改めて感じました。その中、貴社へ決定した理由は、窓口の電話対応が良かったのと、直ぐ面談のアポが取れた事と、言うまでもないですが、 初回面談の営業さんの対応の良きだと思います。

貴社で、3社目と、伝えた所、ひるむ事なく、私共の特長、メリットは、①自社直営の施工力を持っている事、②丁寧な仕事をする職人さん(業者さん)を抱えでいる点、③リピート客が多い、という点であると自信をもって語り、安易な値引きをするDIY等との差別化を力を入れて話していたのが決め手になったと思います。社員教育げしっかりされてる、会社のポリシーを感じました。見積作業を進めている最中、私の母が6月に90歳で他界しました。心の準備は、できてはいたものの、少々動揺していたのは、言うまでもありません。 がリフォームは、予定通り8月に実施致しました。母の遺影の笑顔を忘れない為にも、家を新しくきれいにしようと思った次第です。何かの縁を感じます。 最後にですが、貴社は若手が活躍していると感じました。これは、人材育成に凄い努力されてい感じています。しかしながら、今後に向けてより一層、あたり前の励行ができる様に、指導教育を お願いしたいと思います。悪い情報こそ、“正直に”、“最速で“伝える。間違った時は、“謝罪する “。消費者は、しっかりと見ているというのを、認識し、正面からぶつかって行く、これが、地場の信頼 勝ち取る一番の事だと!

工期の遅延はあり、家内とも多少のストレスは、ありましたが、営業様の誠意があり、最後は家内とも笑顔で終える事ができた事に感謝して居ります。私も64歳となりますが、残りわずか少しでも支社のリピーターを増やせる様、健康に留意し、笑顔で、元気に尽力していきたいと思って居ります。 社員の皆様、職人の皆様、本当にありがとうございました。

館岡さん、高橋さんこの度は丁寧な仕事、説明をして下さりありがとうございました。 直接のリフォームとは関係ない事でも気持ちよくアドバイスして下さりとても助かり安心で きました。高橋さんも暑い中お一人で迅速に丁寧に仕上げて下さりました。 ありがとうございました。 小林さん、田中さんとはお会いできませんでしたがとてもキレイに仕上げて下さり大満足です。 次のリフォームもソフォラボさんこのメンバーでお願いしたい!!です。 暑さの中での作業本当にありがとうございました。感謝又相談にのっていただけると嬉しいです。