- 船橋市 K様
- 日にちがわかっていても前日まで工程がわからないため早目に出してほしかった。（大工さん、メーカーさん）よくていねいにやってくれました。
- 成田市 K様
- ①歯ブラシ立てについて 6/26,27,28のリフォームだった。28日のすべてのリフォーム工事終了時、洗面台の使用方法について説明が担当者以外の人からあったが、事前に申し込んでいた歯ブラシ立てがなかった。説明者も知らなかった。担当者に伝えておくと。→担当者より、「発注もれで、３日前に発注した。7/2届く、7/2の夜もしくは7/3届ける。不在時はポストに入れておく」と説明あり。7/2、7/3に届かず。おくれるという連絡なし。7/4、7/5、7/6届かず。7/7に２時間ほど外出し、戻るとポストに歯ブラシ立てが入っていた。とくにメモや手紙もはいっておらず、歯ブラシ立てのみ。7/7に届けるという連絡もなし。 ～以降長文で②③についての不満～ 梅雨の蒸し暑い中、何度も打ち合わせに来ていただき、また作業をしていただき、ありがとうございました。 でき上がりは、親や兄妹や、近所の人にも大変好評です。 長文で、いろいろ失礼なことを書き、申し訳ありません。今後に生かしていただければと思います。
- 四街道市 N様
- とても丁寧に対応していただきありがとうございました。思っていた以上のリフォームができてとても満足しています。 豊富な商品知識で信頼感が深まりました。
- 船橋市 T様
- 我が家の初めてのリフォームは３社に見積をお願いしました。 見積りが他より丁寧で、説明が具体的で説得力のあるリフォラボさんにお願いしようと夫婦で意見が一致しました。毎日のように担当の方が様子を見に来て下さり、確認や私達の疑問、不安に誠意をもって対応していただき安心でした。作業にしていただいた方々も好印象でした。 雨の日も数日ありましたが、色々工面していただき、終わってみれば予定通りで理想通りの我が家が完成しました。 見積り時の第一印象どおり信頼できる方々で、リフォラボさんにお願いして良かったと思います。 又、機会がありましたら御相談させていただきます。
- 成田市 T様
- ・トイレの工事でしたが、工事中担当の方が何回も見に来てくれたので安心しました。 ・マンションの上下・左右の家にお断わりのチラシを入れてくれたのは良かった。 ・打ち合せの際、工事日を連絡くれるとの事でしたが、２日経ってもなかったので、こちらから連絡しました。日にちが決定しなくてもこういう状況であると、打ち合せの次の日には連絡が欲しかった。
- 習志野市 K様（2）
- 洋室の壁紙はりかえのみの依頼でしたが、すごくきれいにして頂き満足です！ 北側の部屋で壁紙の知識がないまま選ぶのはすごく大変でした。 何かそういう冊子的なものがあればよかったかな？ 職人さんはいろいろ教えて下さり勉強になり次のリフォームがたのしみになりました。お金ためなくちゃ！
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