- 印旛郡 T様
- お世話になりました。一人暮らしで普段仕事に出ているので留守の間にも工事していただき助かりました。8月のとても暑い中、冷たいお茶も出せずに心苦しく思っております。仕事帰ったらまだ作業をされていたり後片づけをされている方がいらっしゃいましたが大汗をかきながら丁寧に作業をなさってました。仕事とはいえ、こんな暑い時期にお願いして申し訳なかったです。トイレ、洗面、お風呂をお願いしたのですがトイレの照明がサビていたのでサービスで取り替えてくれてありがとうございました。 他にもリフォームしたい場所があるので又宜しくお願いいたします。(洗面台とても使いやすいです)
- 松戸市 K様
- 結論から言うと大満足でした。 初めて電話した時の女性の対応、見積り時のやりとり、当日の豊永さん、葛西さんの対応も素晴らしかったです。食洗機設置後に、サービスで換気扇も見てくれてそうじのポイントを教えてくれました。 実家の母や友達に紹介したいと思っています。 家電量販店と価格はそれほどかわらず、7年保証高いサービスに感動しました。
- 船橋市 M様
- 担当者の裏川さんが若いのに丁寧に対応してくださいました。工事の方もいろいろ不備な点もわかるように説明をしていただき、わが家の配管等の状態をよく知ることができました。 家を建ててから22年、初めてのリフォームで心配でしたがリフォームして良かったと思ってす。金額が思ってより高くなってしまって~。使っている間に何かありましたら相談させていただきます。とりあえず今のところは満足しております。
- 船橋市 N悦様
- 川村社長様 今回給湯器交換の工事をお願いしました。正直初めは迷っておりました。ご担当の樋口さんの詳しい説明、裏川さんすばやい対応、鈴木さんのキッチリした作業は満足。依頼をして良かったです。お客の立場に成った時何を心配するか、何を聞きたがるかを、きっちり説明していただいた。内容もさる事ながらその姿勢が素晴らしく気持ち良かった。それぞれの皆さんが自分のすべき事を120%していただきました。もちろん工事の出来もGood!ありがとうございました。入金確認も女性の対応がすばやくGood!その日の内にTelいただきました。
- 松戸市 S様
- 仕上りがとてもきれいでかつ見事で満足しています。 酷暑の中にも関わらず、職人の方々が丁寧にお仕事をして下さったためと思います。商品を決める段階でも、細かい要望にきちんと対応していただき助かりました。 ※1点、これはタカラスタンダードのショールームの方へのお願いですが引き出しの上段の使用できる高さが低い事に、現場では気づきませんでした。その点についてご案内があった方が良いと思いました。
- 松戸市 S様
- 担当の野口さんは若くて最初は大丈夫かな?という印象が強かったのですが、いつもとてもていねいで不安になることがありませんでした。 去年、他でキッチンをリフォームしたことがあり、その時の担当の方はベテランだったのですが、不備も多く、終わってからの、そうじもきちんとできていなくて、不満が残りました。 リフォラボさんはどの方も感じがよく仕事もていねいでした。 ありがとうございました。