- 成田市 T様
- まずは次回も貴社に依頼したいか?→NOです。 ①最初に私の名前を間違いがあり不快な思いをした。 ②ガス給湯器設置工事の手際が良くない。また、納得のいく説明が全体的に得られない。 ③作業不具合があった。設置後、床暖房が暖まらない不具合があったが設置に問題はないと伝えられた。後日私の方でガス会社にアドバイスをもらった所、恐らく給湯器の設置が間違っているとの事。 貴社担当者に連絡し点検してもらった所やはりスイッチのON/OFFが1カ所間違っていた。以上
- 習志野市 I様
- 今回も、きちんと作業して頂きありがとうございました。ベテランの左官さんがていねいな仕事して下さり、満足しております。途中で宮川さんが確認しながら、こちらの意向もきいて下さりながらの作業だったので、頭の中で描いていたのと違う部分がでてきたときには、対処して下さりました。 また何かありましたときにはよろしくお願いいたします。
- 成田市 K様
- 壁紙の補修(貼り替え)をお願いしました。 元々使っていたものそのままで…と考えておりましたが、別のものを提案していただき、思い切ってきれいな葉のイラストの壁紙にしたところ、部屋のアクセントとなり、全体がとても明るくなりました。見積りから日程調整、工事当日もとても丁寧に対応していただきとても満足しております。また何かありましたら、よろしくお願いいたします。
- 船橋市 K様
- 水漏れに対する不安は大きく急ぎを要します。 それに即対応して頂き、感謝です。当初は時間が長くなる様でしたが状況を考慮して頂き、1時間後に来ていただきました。築25年経過、前回も塗装時(屋根・壁)をお願いしており、今後何かとお願いしようとは考えております。
- 富里市 I様
- ユニットバスへの入替を4/20~25の予定で契約をした。 コロナ禍でもあり作業前に職人の検温や消毒を徹底周知していただき作業が開始したが、浴室周り浸水による建物被害が酷く工期が長引いた。工期が長引くのは当然であり、忙しい中職人が空いている日に作業をしてもらい、非常に感謝していた。 しかし、その後の工程管理・施工管理・業者管理・安全対策が全くダメだった。 サイディング貼り作業は2日間の工程に対し、サイディングの枚数が足りない、足りたと思えば今度がコーキングの職人がいない。コーキングの処理をすれば既存サッシ枠の汚れを取らずにコーキングを打つため、めくれる。突起が出来る状態。 庭には既存サイディングを剥がした際の釘や新しいビスが多々散乱。 サイディングと2階モルタル間の破風の下部水切りも付け忘れ。 東電の電気メーターはGLから2m以上も上に設置。 浴室目隠しの仕様も間違い。 庭木に脚立を立て掛ける。 庭の根に薬剤をかけてしまう。 作業車両の駐車場所。 全て指摘をしないと気付きもしないレベル。 約束の作業に遅れる。 依頼した見積(外壁塗装・吹抜け部窓サッシュ交換・網戸本体取替など)も数か月経っても提出せず、挙句の果てに要望に沿った施工が出来ないと提出を拒否。 上司を呼んで欲しいと言っても対応せず。 後日担当の上司がやっと訪問した際に説明しても悪びれる様子もなく開き直り状態。 クロスの張替えをした後の不具合を指摘するも2か月も連絡無し。 施工したメーカーや製品、型番リストも依頼しているが、それも音沙汰無し。 サンプルで貸したクロスの見本も返したもらえない状態。 細かく口煩いですが、当たり前の施工を要求しているのに。非常に心外です。 顧客や近隣住民の迷惑を良く考慮して施工方法や工程の作成を望む。
- 白井市 S様
- 各専門分野の方が在宅中にはいろんあ要望にも臨機応変に答えていただき丁寧な仕事には信頼できました。ありがとうございました。