- 船橋市 Y様
- 1.細かいところまでこちらの要求や不安を聴いて下さり、納得のいく形で工事が進行、終了できたことが何よりよかったと感じております。ていねいに対応して下さり感謝しております。 2.コロナ禍、工事に戸惑いがありましたが、工事主様、私ども、できる限りの感染予防策をとることができたと感じております。「お茶出し不要」と文書に記述して下さったことは、コロナ禍依頼主としましては、心が楽になりました。 青山様、裏川様、工事をして下さった皆様、お世話になりありがとうございました。
- 八街市 K様
- 今回はお風呂の換気扇の変換をしていただきました。 毎年のようにリフォラボにお世話になっています。築26年ともなると、次々に不具合がでてきてそのたびに不安になります。でも担当の福島さんに相談するとすぐ見に来てくれ、原因をつきとめてくれるのでとても安心できます。こちらにいる間はずっとお願いしたいと思っています。換気扇を変えただけですがお風呂場も今までより音が静かで新鮮な感じになりました。 ありがとうございました。
- 成田市 K様
- トイレ水もれに気が付いて、グリーンランドさんに連絡した所直ぐ見に来て頂きました。年末年始の休みに入る前だったので、水もれがひどくなったら…と不安でしたが応急処置等を教えて頂いて助かりました。結果工事をお願いする事になり、そして丁寧な仕事をして頂いて助かりました。ありがとうございました。
- 習志野市 I様
- 壁面本棚＆ディスクの工事をお願いしました。 担当の裏川さんには、本当にお世話になりました。こちらの要望を親身になって聞いて頂き、アドバイスしてもらったおかげで、安心して工事のお願いをする事ができました。 職人の方々には、とてもきれいに、丁寧に作業して頂きました。 作業中も色々要望を聞いてくれたり、都度相談できたので良かったです。 予想以上の素敵な仕上がりに、家族全員とても満足しています。 ありがとうございました。
- 習志野市 T様
- ここに入居して40年、あっちこっち傷んできていたので、とてもきれいになりました。引き出し収納はあこがれでした。が、まだ使い勝手が馴染めず、キッチンに使われている、という感じ、収納は充分で、思ったより沢山入りますね。 工事はしっかりきちんとやっていただけました。ただ、私の注文変更で中1日空いたとはいえ、5日間キッチンが使えないのは、とても不便でした。近所の方たちは、大体1日か2日だったそうです。最終日も3時か4時頃は終わると思ったのに、1人の方が全部組み立てて、後から1人2人来るのかと思ったのに見ていてお手伝いしたくなる様な感じでした。1人でやらせている事に会社に対して腹が立って来ました。ぜひ改善を。あと何かあるとすぐ伊藤さんが対応してくれて、とても安心し、信頼できて良かったです。
- 富里市 M様
- TOTOさんの向かいに会社事務所がある好立地だけでなく、TOTOさんが紹介するだけのことはあると感じた満足できるていねいな仕上げでした。 受付の女性の方もスピーディーに見積書を出して下さり、営業担当の福島さんもお客の要望をしっかりと聞いて工事に反映させてもらいました。 それぞれの工事担当の方もその都度声を掛けて下さって納得のいくいい仕事をしてもらいました。 最後は現場の職人さんのプロ意識にかかっていると思います。普段から良い職人さんの確保と福島さんの職人さんとの意思疎通ができているなと思いました。ありがとうございました。
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